Comprar na Sapatonline é muito mais simples do que se pode imaginar!
Seguindo os passos abaixo você vai notar que tudo foi pensado para facilitar a sua escolha, dando-lhe tantas alternativas, que sempre será possível encontrar aquilo que você procura. Mas, se você preferir tirar alguma dúvida por telefone, ligue para 0800 724 0103.
Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira das 8h30 às 18h30

Como localizar um produto

No menu superior e lateral a relação de categorias que dispomos, clicando em qualquer uma delas serão listados os produtos relacionados a categoria selecionada.

Localizando via Busca

Outra maneira é utilizando-se da facilidade da busca, através do campo localizado no canto direito de nossa Loja Virtual e descrito como eu quero.. Você deverá digitar o código ou nome do modelo que está buscando e o sistema localizará o item, é necessário digitar no mínimo 3 caracteres.

Como comprar na Loja

O critério utilizado pela Sapatonline é o do fundamento do carrinho de compras; método interativo e mais adequado à sua comodidade. Desta maneira você poderá ter sempre o controle sobre os produtos já lançados, impedindo-o de cometer um erro de avaliação no momento da escolha dos produtos pretendidos.


Colocando os produtos no Carrinho

Após encontrar o produto desejado, clique no link colocar na sacola. Não esqueça de informar o tamanho (número) do calçado a ser comprado. Esse link encontra-se próximo ao produto desejado. Clicando o produto escolhido será inserido no carrinho de compras localizado na lateral direita do site demonstrando qual o valor individual de cada ítem. assim como a soma dos ítens já escolhidos. Caso queira continuar sua compra, o sistema o conduzirá para o setor onde foi feita a última escolha. A qualquer momento, você poderá editar seu carrinho, basta para isso clicar sobre o link editar pedido na barra lateral direita, obtendo assim uma lista dos produtos adicionados, onde você poderá verificar a quantidade e preços individuais de cada produto, calcular o frete e ainda alterar a quantidade de alguns itens. Poderá também excluir um produto caso queira.


Fechando o seu pedido

Para finalizar a compra basta clicar no link "Minha Sacola" localizado no menu superior. Será exibido a lista de produtos adicionados onde você terá a opção de editar sua compra caso seja necessário (Alterar quantidade, deletar algum item, etc...). Nesta página você deverá informar um CEP válido para o cálculo do frete e escolher o tipo de frete e a forma de pagamento. Após este procedimento clique no botão FECHAR PEDIDO.

Autenticação do Usuário

Nesta página você deverá informar seu usuário e senha. Caso não seja cadastrado será necessário fazê-lo. Para isso, deverá infomar os dados pessoais e endereço de entrega e, após este passo, você será encaminhado para página de confirmação. 
Caso você não lembre de sua senha, preencha seu endereço de e-mail e clique em "Esqueci a senha". Sua senha será enviada para o endereço de e-mail cadastrado.


Confirmação do Pedido 

Feito o registro será exibida a ficha do pedido com o valor do frete calculado e acrescentado ao total. Uma vez decidida a compra, o pedido será colocado no sistema, estando sujeito à confirmação do pagamento. O usuário declara conhecer e aceitar que os seus dados pessoais e a sua interação como comprador em nosso site sejam usados rotineiramente para a verificação e aprovação de seu crédito em cada oportunidade de compra, estando nossa empresa livre para verificar a veracidade de todos os dados do comprador e condições de crédito.

Os pedidos efetuados com pagamento via cartão de crédito no valor superior a R$ 250,00 são enviados com AR (aviso de recebimento) e MP (mão própria) onde o titular do pedido deve assinar um comprovante apresentado pelos Correios para entrega da mercadoria. Caso o titular não esteja presente nas três tentativas, o produto ficará disponível para retirada na agência dos Correios estipulada pelo entregador.

Obs: Nas compras com cartão de crédito acima de R$250,00 seu pedido só será confirmado, mediante o envio por e-mail dos seguintes documentos:

* Cópia de identidade com foto;

* Cópia de cartão de crédito utilizado no pagamento do seu pedido (frente e verso);

* Cópia de comprovante de endereço de moradia;

* Importante: precisamos que os números de cartão de crédito estejam legíveis, sendo que é de nosso interesse apenas os primeiros 6 dígitos e os últimos 4 dígitos. Demais podem ser ocultados.