| Cálculo do frete
O frete é calculado durante o processo de compra, em um determinado momento será solicitado que informe, o CEP da entrega do produto e o sistema calculará automaticamente o valor do frete, o resultado deste calculo será somado ao valor da compra formando assim o valor total a ser pago.
Tipo de frete
Trabalhamos com três modalidades de frete disponíveis pelos Correios: SEDEX, e-SEDEX e PAC.
SEDEX é o serviço de remessa expressa de documentos e mercadorias dos Correios levando de 1 a 5 dias úteis para chegar em todo o território nacional.
e-SEDEX é o serviço expresso para envio de mercadorias adquiridas pelo comércio eletrônico, com tratamento prioritário e entrega à domicílio. Entrega de 1 a 2 dias úteis. Está disponível nas principais cidades do Brasil.
PAC É o serviço de encomenda da linha econômica para o envio exclusivo de mercadoria. Leva de 5 a 10 dias para chegar em todo o território nacional.
RETIRAR NA LOJA É um serviço que disponibilizamos para as clientes que frequentam nossas lojas. Neste caso a cliente não paga o frete e recebe o par quando enviarmos novos pares às lojas (os embarques são feitos uma vez por semana). Quando as encomendas chegarem na loja escolhida, os funcionários entrarão em contato através do telefone ou e-mail impressos na caixa do pedido de acordo com o cadastro do cliente.
Entrega
As entregas são realizadas mediante a confirmação do pagamento. O valor do frete está relacionado às dimensões e peso do produto, a distância do local de entrega da encomenda e a forma de entrega.
Importante: O prazo de envio de sua encomenda na loja, se inicia à partir da confirmação de pagamento pela instituição financeira..
INFORMAÇÃO ON-LINE - O acompanhamento "on-line" estará disponível através do Sistema de Rastreamento de Objetos - SRO, pela Internet.
Os pedidos efetuados com pagamento via cartão de crédito no valor superior a R$ 250,00 são enviados com AR (aviso de recebimento) e MP (mão própria) onde o titular do pedido deve assinar um comprovante apresentado pelos Correios para entrega da mercadoria. Caso o titular não esteja presente nas três tentativas, o produto ficará disponível para retirada na agencia dos Correios estipulada pelo entregador.
Obs: Nas compras com cartão de crédito acima de R$250,00 seu pedido só será confirmado, mediante o envio por e-mail dos seguintes documentos:
* Cópia de identidade com foto;
* Cópia de cartão de crédito utilizado no pagamento do seu pedido (frente e verso);
* Cópia de comprovante de endereço de moradia;
* Importante: precisamos que os números de cartão de crédito estejam legíveis, sendo que é de nosso interesse apenas os primeiros 6 dígitos e os últimos 4 dígitos. Demais podem ser ocultados.
Estas normas de segurança são passadas pelas empresas de cartões de crédito (Visa, Diners, Mastercard e American Express) para evitarmos possíveis casos de fraude na venda online
Tentativas de entrega
São efetuadas 3 tentativas de entrega, sendo a primeira no mesmo dia da chegada do objeto na unidade de distribuição dos Correios. A segunda e a terceira tentativa são realizadas nos dias úteis imediatamente subseqüentes. Caso as 3 tentativas de entrega domiciliar sejam frustradas, o objeto ficará disponível para entrega na agência mais próxima do endereço do destinatário, pelo prazo de 7 dias corridos. Após esse prazo o objeto é devolvido ao remetente.
Caso tenha dúvidas, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente. | 
